Kanonická adresa: https://sluzbyhorolezcu.cz/kalkulator-ceny-vyskove-prace/ukazka-auditu/ # Ukázka auditního protokolu Ilustrační ukázka na neexistující zakázce – neobsahuje částky a nedokazuje tržní závěry; ukazuje hloubku a logiku auditního protokolu. Skutečný výstup reaguje na vaši konkrétní nabídku. ## Co bylo zadáno Mytí prosklené fasády administrativní budovy ve výšce přibližně 25 metrů. Dodavatel předložil nabídku na „kompletní mytí fasády“ jednou celkovou částkou, bez položkového rozpisu a bez popisu pracovního postupu. A tohle auditor v nabídce vyhodnotil jako chybějící nebo nejasné — krok po kroku: - Plocha fasády je známá jen přibližně a není jasné její členění na jednotlivé části. - Není uvedeno, zda má budova vhodný a doložený kotvicí systém. - Chybí informace o zdroji vody, provozní době budovy a požadovaném termínu realizace. Práce pravděpodobně proběhne z lana ze střechy, po svislých pracovních liniích a po jednotlivých částech fasády shora dolů. Pracovníci budou lana postupně přesouvat po šířce objektu. Plošina by u této výšky a členění mohla vyžadovat zábor a nemusela by dosáhnout na celou plochu. - příprava pracoviště a vymezení prostoru pod fasádou, - kontrola kotvení a instalace lan, - mytí po svislých liniích včetně přesunů, - kontrola výsledku po zaschnutí a odstranění případných map, - demontáž lan, úklid a předání práce. Při dvoučlenném týmu může práce trvat přibližně dva až čtyři pracovní dny. Skutečná délka závisí na počtu pracovních linií, míře znečištění, členění fasády a počasí. Při silném větru je nutné práci na laně přerušit. Pravděpodobně bude potřeba nejméně dvoučlenný tým pracovníků v lanovém přístupu. Tým musí být připravený zajistit průběh práce i řešení mimořádné situace. Skutečné složení závisí na podmínkách objektu a postupu dodavatele. Práci by měli provádět pracovníci odborně způsobilí pro práci ve výškách a nad volnou hloubkou, se zkušeností s prací ve visu na laně a s postupy odpovídajícími platným českým požadavkům. - vstup do budovy a pohyb osob pod fasádou během provozu, - vítr a přímé slunce, které ovlivňují bezpečnost i výsledek mytí, - ochrana vozidel a dalšího majetku v prostoru pod prací. Nabídka neuvádí použité čisticí prostředky ani vybavení. Není jasné, zda cena zahrnuje demineralizovanou vodu a zajištění zdroje vody na střeše nebo v objektu. Nabídka nezmiňuje lanové vybavení ani způsob vedení vody k pracovnímu místu. Lze předpokládat běžné vybavení pro lanový přístup, ale je vhodné ověřit, zda je veškerá potřebná technika zahrnutá v ceně. Nabídka neuvádí dopravu, přípravu pracoviště ani zajištění přístupu na střechu. Není proto jasné, zda jsou tyto náklady zahrnuté v celkové ceně, nebo mohou být účtovány zvlášť. Nabídka neříká, co přesně znamená hotová práce. Chybí informace o kontrole výsledku po zaschnutí, mytí rámů a parapetů a úklidu prostoru pod fasádou. - silně znečištěné nebo minerálně zasažené části vyžadující speciální čištění, - mytí rámů, žaluzií nebo reklamních prvků, pokud nejsou zahrnuté v základním rozsahu, - doplnění nebo vybudování kotvicích bodů, pokud objekt nemá vhodný systém. - Výraz „kompletně“ není vysvětlený a není zřejmé, které práce a náklady zahrnuje. - Chybí předpokládaný počet pracovníků a časový rámec, podle kterých by šlo posoudit reálnost nabídky. - Není uvedeno, kdo zajistí prostor pod fasádou a zda je tato činnost zahrnutá v ceně. Varianta A – budova má vhodný kotvicí systém: není nutné vytvářet nové kotvení a předpokládaný postup i čas mohou odpovídat uvedenému odhadu. Varianta B – kotvení je nutné doplnit nebo vybudovat: přibývá samostatná práce, materiál a čas. Bez výslovného uvedení nelze předpokládat, že je tato část zahrnutá v celkové ceně. Před přijetím doporučujeme nabídku doplnit Z nabídky není jasné, co přesně celková cena zahrnuje. Chybí informace o kotvení, přípravě pracoviště, zajištění prostoru a dokončovacích pracích. Hlavním problémem proto není samotná výše částky, ale nejasný rozsah a riziko pozdějších víceprací. Odhad pracovního postupu má střední míru jistoty, protože jde o běžný typ zakázky. Posouzení úplnosti ceny má nízkou míru jistoty, protože chybí přesná plocha, informace o kotvení a termín. Po doplnění těchto údajů bude možné závěr výrazně zpřesnit. - Co přesně zahrnuje „kompletní mytí“? Jsou v ceně také rámy, parapety a kontrola po zaschnutí? - S kolika pracovníky a pracovními dny nabídka počítá? - Jak bude vyřešené kotvení a je jeho příprava zahrnutá v ceně? - Jaký postup je připravený pro mimořádnou situaci nebo vyproštění pracovníka? - Kdo zajistí a uhradí vymezení prostoru pod fasádou? - Jak budou účtovány silně znečištěné části nad rámec běžného mytí? Vyžádejte si podrobnější nabídku s jasným rozsahem prací a informaci o kotvicím systému budovy. U objektu této výšky a velikosti je vhodné před objednáním zvážit osobní prohlídku. ## Jasně vymezená vs. otevřená (nejasná) nabídka na stejnou zakázku Nabídka A vymezené plnění - rozsah v m² a počet linií - přístup z lana + řešení kotvení - 2 technici · 3 pracovní dny - zajištění prostoru v ceně - vícepráce: sazby sjednané předem Nabídka B otevřené plnění - „kompletní mytí fasády“ - rozsah nevymezen - kotvení a přístup nezmíněny - kapacita a termín chybí - vícepráce neřešeny Obě nabídky mohou mít podobnou cenu, ale nemusí zahrnovat stejný rozsah ani stejné podmínky. Auditor u nabídky B ukáže, co si nechat doplnit, aby bylo možné nabídky skutečně porovnat. ## Doplňující otázky k ukázce **Co když nabídka neuvádí počet pracovníků?** — Auditor odvodí pravděpodobný minimální tým z rekonstruovaného postupu – u práce ve visu na laně včetně požadavku na zajištění záchrany – a chybějící údaj označí jako otázku pro dodavatele. Bez kapacity nelze spolehlivě ověřit, zda nabídka odpovídá deklarovanému termínu. **Lze posoudit nabídku bez fotografie objektu?** — Ano. Fotografie zpřesňuje rozsah a přístup, ale není podmínkou. Bez ní auditor pracuje s popisem a chybějící vizuální informaci zohlední v míře jistoty, případně rozdělí závěr do scénářů. **Co když dodavatel používá jiný postup, než auditor předpokládá?** — To je legitimní: rekonstruovaný postup je pravděpodobný, ne jediný správný. Auditor připraví otázky, kterými si necháte rozdíl vysvětlit – odlišný postup není chyba, nevysvětlený postup ano. **Jak se výsledek změní po doplnění údajů o kotvení nebo materiálu?** — Scénáře se sloučí do jednoho závěru a míra jistoty se zvýší. Doplnění se vyplatí i dodatečně, v témže rozhovoru. Jakmile budou k dispozici doložitelné podklady, doplníme sem skutečné případy v pevné struktuře: původní nabídka → dostupné vstupy → první závěr → doplněné informace → upravený závěr → co potvrdila nebo vyvrátila prohlídka → limity případu. Do té doby zde záměrně žádný „skutečný případ“ neuvádíme. ← Zpět na AI auditor nabídek Prověřit nabídku ↗ ## Jak číst auditní protokol **Jsou částky v ukázce reálné?** Ukázka je modelová a slouží k předvedení struktury výstupu, ne jako cenový podklad. Konkrétní čísla by bez znalosti objektu, přístupu a stavu podkladu byla falešně přesná – a právě tomu se metodika brání tím, že při nedostatku údajů odhad neuvede. **Dostanu vždy protokol o 19 částech?** Rozsah se liší podle toho, kolik údajů auditor má. Při dostatku podkladů projde všechny oblasti; při nedostatku některé části vynechá a místo nich vypíše, co je potřeba doplnit. Kratší protokol tedy neznamená horší audit, ale chudší vstup. **Co s protokolem dělat dál?** Nejužitečnější část jsou otázky pro dodavatele. Pošlete je a odpovědi si nechte písemně – tím se z otevřeného rozsahu stane vymezený a zmenší se prostor pro vícepráce. Protokol není podklad ke smlouvání o ceně, ale k vyjasnění, co za ni má být uděláno. **Znamená „doporučujeme vyžádat doplnění“, že je nabídka špatná?** Ne. Znamená to, že z nabídky nejde spolehlivě poznat, co zahrnuje. Řada poctivých nabídek je stručná proto, že dodavatel objekt viděl a rozsah považuje za zřejmý. Doplnění to jen převede do písemné podoby, na kterou se dá později odkázat.